Amigos!
Adicionamos um sistema de tickets recentemente, disponível no perfil do usuário. Agora, você pode enviar mensagens para o suporte, monitorar o status das mensagens, responder aos nossos contatos e controlar toda a comunicação. Para utilizar, basta acessar seu perfil e navegar até a aba „suporte“.
Você pode verificar a lista de tickets criados ou criar novos. Ao acessar um ticket existente, é possível ver o histórico de mensagens, adicionar respostas ou encerrar o ticket.
Além disso, se encontrar uma surebet com erro, informar-nos ficou ainda mais fácil – é só clicar em „bug report“ no canto superior direito da lista de surebets. O sistema automaticamente criará um ticket, que estará disponível em seu perfil.
Nosso suporte se empenhará para atender suas solicitações com a maior brevidade possível!
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