Amici!
Abbiamo recentemente introdotto un sistema di ticket, disponibile nel profilo utente. Ora potete inviare messaggi al supporto, monitorare lo stato dei messaggi, rispondere ai nostri messaggi e controllare completamente la corrispondenza. Per farlo, dovete accedere al vostro profilo e poi andare alla scheda „supporto“.
Ora potete visualizzare l'elenco dei ticket creati o crearne di nuovi. Se accedete a un ticket già creato, potete vedere la cronologia della corrispondenza, aggiungere una risposta o chiudere il ticket.
Inoltre, potete segnalare una surebet errata, ora è molto semplice – basta cliccare sul pulsante „bug report“ nell'angolo in alto a destra dell'elenco delle surebets. Il sistema creerà automaticamente un ticket, disponibile nel vostro profilo.
Il nostro team di supporto si impegnerà a rispondere alle vostre richieste il più rapidamente possibile!
Devi effettuare il login per inserire un commento.