меньше 1 минуты
Друзья!
Недавно мы добавили тикетную систему, доступную в профиле пользователя. Теперь Вы можете отправлять сообщения службе поддержки, отслеживать статус сообщений, отвечать на наши сообщения и полностью контролировать переписку. Чтобы сделать это, нужно войти в свой профиль, а затем перейти во вкладку "поддержка"
Теперь Вы можете просматривать список созданных тикетов или создавать новые. Если Вы переходите в уже созданный, то можете увидеть историю переписки, добавить ответ на вопрос или закрыть тикет.
Дополнительно Вы можете отправить сообщение о неправильной вилке, теперь это очень легко - достаточно нажать на кнопку "bug report" в верхнем правом углу таблицы списка вилок. Система автоматически создаст тикет, доступный в Вашем профиле.
В свою очередь, наша служба поддержки постарается, чтобы ответы на ваши запросы поступали как можно скорее!
Вам необходимо авторизоваться, чтобы оставить комментарий.