Политика возврата денежных средств

Условия

Если покупатель неудовлетворен качеством оказываемых сервисом услуг, он вправе запросить возврат потраченных на покупку подписки средств в течение 3-х суток с моменты покупки.

Исключением являются случаи нарушения Пользовательского соглашения и Политики приватности, в этих случаях программа возврата средств не действует.

Множественный возврат средств производится на усмотрение администрации.

При оплате через платежную систему PerfectMoney программа возврата не действует.

Подробности и сроки

Денежные средства возвращаются по реквизитам, с которых была произведена оплата. Если покупка была оплачена банковской картой, средства будут возвращены на карту, с которой была совершена оплата.

Сроки возврата могут достигать до 30 календарных дней с момента отключения услуги пользователю в зависимости от выбора метода оплаты.

Нестандартные ситуации

При возникновении ситуаций, связанных с техническими проблемами (двойное списание, "зависание", долгая обработка платежа), необходимо обратиться по контактам, указанным ниже.

Инструкции

Для возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером по email: support@breaking-bet.com и получить дальнейшие инструкции.

Сроки рассмотрения заявки на возврат денежных средств 1-2 рабочих дня.