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¡Amigos!
Recientemente hemos añadido un sistema de tickets, disponible en el perfil de usuario. Ahora puedes enviar mensajes al soporte técnico, seguir el estado de los mensajes, responder a nuestros mensajes y controlar completamente la correspondencia. Para hacerlo, debes ingresar a tu perfil y luego ir a la pestaña „soporte“.
Ahora puedes ver la lista de tickets creados o crear nuevos. Si accedes a un ticket ya creado, puedes ver el historial de correspondencia, añadir una respuesta o cerrar el ticket.
Además, puedes enviar un mensaje sobre una surebet incorrecta, ahora es muy fácil – solo tienes que hacer clic en el botón „bug report“ en la esquina superior derecha de la lista de surebets. El sistema creará automáticamente un ticket, disponible en tu perfil.
Nuestro equipo de soporte se esforzará por responder a tus solicitudes lo más rápido posible!
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